Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi («webbplatsen», «vi» eller «oss») samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från vår webbplats («webbplatsen») eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (gemensamt kallade «tjänsterna»). I denna integritetspolicy avser «du», «din» och «ditt» dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller annan person vars information vi samlar in enligt denna integritetspolicy.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att kunna tillhandahålla tjänsterna samlar vi in dina personuppgifter från en rad olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vilken information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, för att tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, för att uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, för att genomdriva tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Personuppgifter som vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen «personlig information» menar vi information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller kan associeras med dig. I följande avsnitt beskrivs de specifika kategorier och typer av personuppgifter som vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Den information som du skickar till oss direkt via våra tjänster kan inkludera:

Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Orderinformation inkluderar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation inkluderar ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhetsändamål.
Kundtjänstinformation omfattar information som du väljer att inkludera i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du tillhandahåller viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men det kan hindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om dina interaktioner med tjänsten («Användningsdata»). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker («Cookies»). Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsten.

Hur vi använder din personliga information

För att tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänster till dig i syfte att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka dig kontorelaterade meddelanden, dina köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna med leveranser, underlätta returer och byten samt andra kontorelaterade funktioner.

Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka dig marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, SMS eller post, och visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användning av dina personuppgifter för att bättre skräddarsy tjänster och reklam på vår webbplats och andra webbplatser. Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med art. Artikel 6(1)(f) i GDPR.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder avseende eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och skapa ett konto är du ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar med dig av ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation. Om du tror att ditt konto har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt legitima intresse av att upprätthålla säkerheten på vår webbplats för dig och andra kunder i enlighet med artikel 6. Artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen.

Kommunicera med dig och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice och för att förbättra våra tjänster. Det ligger i vårt berättigade intresse att säkerställa att vi är lyhörda och ger dig en effektiv service samt att upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6. Artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen.

Hantering av cookies och andra identifierare

Webbplatserna använder «cookies» och andra liknande verktyg för att förbättra shoppingupplevelsen, tillhandahålla tjänster och förstå hur kunderna använder våra tjänster så att vi kan göra förbättringar.

I «Hjälp»-menyn i de flesta webbläsare och enheter finns instruktioner om hur du förhindrar att din webbläsare eller enhet accepterar nya cookies, hur du hanterar meddelanden när du får en ny cookie och hur du inaktiverar cookies helt och hållet. Eftersom cookies gör det möjligt för dig att använda vissa viktiga tjänster rekommenderar vi att du håller dem aktiverade. Om du blockerar eller avvisar våra cookies kommer du till exempel inte att kunna lägga till varor i din varukorg, slutföra din beställning eller använda tjänster som kräver autentisering.

Om du vill surfa på vår webbplats men inte vill att din surfaktivitet ska kopplas till ditt konto kan du logga ut från ditt konto och avaktivera cookies i din webbläsare.

Syftet med datainsamlingen: Vi samlar in dessa uppgifter för att se till att webbplatsen visas korrekt på din enhet och för att analysera användningen av webbplatsen i syfte att optimera webbplatsen.

Hur vi samlar in uppgifter: När du använder vår webbplats samlar vi automatiskt in data via cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar, pixlar eller annan digital spårningsteknik.

Användning av personuppgifter: Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster, inklusive att sälja produkter, behandla betalningar, fullgöra beställningar och tillhandahålla nya produkter och erbjudanden.

Kontakta oss på följande sätt: Om du vill veta mer om vår integritetspolicy eller om du har några frågor eller funderingar kan du kontakta oss via den officiella e-postadressen.