{"id":1751,"date":"2025-03-24T07:29:29","date_gmt":"2025-03-24T07:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/puffvapestore.com\/?page_id=1751"},"modified":"2025-03-24T07:35:38","modified_gmt":"2025-03-24T07:35:38","slug":"retour-et-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/zwroty-i-refundacje\/","title":{"rendered":"Zwroty i refundacje"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Zwroty i refundacje<\/h1>

Zakupy u nas s\u0105 bezpieczne i bezproblemowe.<\/p>

Polityka zwrot\u00f3w<\/h2>

1. Anulowanie zam\u00f3wienia (przed przetworzeniem)<\/strong>
Je\u015bli zam\u00f3wienie nie zosta\u0142o jeszcze przetworzone przez magazyn, mo\u017cna je anulowa\u0107 w dowolnym momencie i otrzyma\u0107 pe\u0142ny zwrot koszt\u00f3w (w tym koszt\u00f3w dostawy). Nale\u017cy jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce po rozpocz\u0119ciu przetwarzania zam\u00f3wienia nie mo\u017cna go anulowa\u0107.<\/p>

2. Zwroty i refundacje<\/strong>
Je\u015bli zwr\u00f3cisz kwalifikuj\u0105cy si\u0119 przedmiot w okre\u015blonym terminie, otrzymasz zwrot warto\u015bci produktu (z wy\u0142\u0105czeniem koszt\u00f3w dostawy).
Je\u015bli przedmiot jest wadliwy lub uszkodzony, oferujemy nast\u0119puj\u0105ce dwa rozwi\u0105zania:
Kod rabatowy zostanie zwr\u00f3cony i b\u0119dzie mo\u017cna go wykorzysta\u0107 przy nast\u0119pnym zakupie.
Zwroty b\u0119d\u0105 dokonywane przy u\u017cyciu oryginalnej metody p\u0142atno\u015bci (ale koszty wysy\u0142ki nie b\u0119d\u0105 zwracane).
Je\u015bli przedmiot jest uszkodzony lub nieszczelny z powodu problem\u00f3w z wysy\u0142k\u0105, zwr\u00f3cimy pe\u0142n\u0105 kwot\u0119 (w tym koszty wysy\u0142ki).
Je\u015bli w zam\u00f3wieniu brakuje produkt\u00f3w, u\u017cytkownik ma prawo do zwrotu pieni\u0119dzy za te produkty (z wy\u0142\u0105czeniem koszt\u00f3w dostawy).<\/p>

Zwrot op\u00f3\u017aniony lub nieotrzymany?<\/h2>

Zwroty s\u0105 zazwyczaj przetwarzane w ci\u0105gu 5 dni roboczych, ale przetwarzanie ich przez bank lub dostawc\u0119 p\u0142atno\u015bci mo\u017ce potrwa\u0107 d\u0142u\u017cej.
Je\u015bli nie otrzyma\u0142e\u015b zwrotu pieni\u0119dzy po 7 dniach roboczych, skontaktuj si\u0119 z nami najpierw, aby potwierdzi\u0107 status zwrotu.
Nast\u0119pnie skontaktuj si\u0119 ze swoim bankiem lub dostawc\u0105 us\u0142ug p\u0142atniczych, aby uzyska\u0107 aktualne informacje na temat statusu zwrotu.<\/p>

Sytuacje, w kt\u00f3rych zwroty nie maj\u0105 zastosowania<\/h2>

Towary u\u017cywane: Towary u\u017cywane nie podlegaj\u0105 zwrotowi ani refundacji.
Przedmioty niepodlegaj\u0105ce zwrotowi: przedmioty oznaczone jako \u00abniepodlegaj\u0105ce zwrotowi\u00bb nie podlegaj\u0105 zwrotowi ani refundacji.
Paczki nieodebrane: Je\u015bli klient nie odbierze paczki i nie zostanie ona do nas zwr\u00f3cona, nie zostanie dokonany zwrot pieni\u0119dzy.
Zwroty niedokonane za po\u015brednictwem UPS: Zwroty musz\u0105 by\u0107 dokonywane za po\u015brednictwem UPS, w przeciwnym razie klient b\u0119dzie odpowiedzialny za utrat\u0119 paczki i nie zostanie dokonany zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>

Zgubiona, uszkodzona lub \u017ale dostarczona paczka?<\/h2>

Je\u015bli Twoja przesy\u0142ka wskazuje, \u017ce zosta\u0142a dostarczona, ale jej nie otrzyma\u0142e\u015b, skontaktuj si\u0119 natychmiast z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.
Rozpatrzymy Twoj\u0105 pro\u015bb\u0119 w ci\u0105gu 15 dni i pomo\u017cemy Ci rozwi\u0105za\u0107 problem.<\/p>

Deklaracja ograniczenia wiekowego<\/h2>

Nasze produkty s\u0105 sprzedawane wy\u0142\u0105cznie klientom, kt\u00f3rzy uko\u0144czyli 18 lat.
Je\u015bli osoba niepe\u0142noletnia sk\u0142ada zam\u00f3wienie przy u\u017cyciu metody p\u0142atno\u015bci rodzic\u00f3w, odpowiedzialno\u015b\u0107 spoczywa na rodzicach.
Zwrot pieni\u0119dzy nie zostanie przyznany, chyba \u017ce przedmiot kwalifikuje si\u0119 do zwrotu (nieotwarty i nadaj\u0105cy si\u0119 do ponownej sprzeda\u017cy).<\/p>

Skontaktuj si\u0119 z nami<\/h2>

Je\u015bli masz jakiekolwiek pytania dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w lub refundacji, nie wahaj si\u0119 skontaktowa\u0107 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta za po\u015brednictwem oficjalnego adresu e-mail. Zawsze staramy si\u0119 zapewni\u0107 wyj\u0105tkowe wra\u017cenia z zakup\u00f3w!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Retour et remboursement Lorsque vous faites vos achats chez nous, vous pouvez profiter d’une exp\u00e9rience d’achat s\u00fbre et sans souci. Politique de remboursement 1. Annulation de la commande (avant traitement)Si votre commande n’a pas encore \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e par l’entrep\u00f4t, vous pouvez annuler votre commande \u00e0 tout moment et recevoir un remboursement complet (y compris les […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1751","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1751"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1762,"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1751\/revisions\/1762"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/puffvapestore.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}